このような場合にご利用ください

User Guide

家族だけでは病院へ連れて行けない

ご家族様の説得に応じない、移動手段が無いなどといった問題解決をサポート致します。

わたしたちが選ばれる3つの理由

REASON

01

質の高いケアとサポート

臨床経験豊富なスタッフによるサポート体制が整っています。スタッフ全員が医療系国家資格を所持しており、専門知識が豊富です。また、ご予約前の看護師・救急救命士による無料相談で安心してご利用いただくことができます。

REASON

02

豊富な実績

開業以来、多摩地区を中心とした都内の精神科病院への搬送実績が豊富にあります。また、東京都内の搬送だけでなく全国各地への長距離搬送のご依頼も承っております。

REASON

03

安全な搬送

ご利用者様の疾患、健康状態、希望に合わせてカスタマイズされた搬送プランを提供します。入念な事前打合せのもと、搬送当日は安全面に十分配慮し搬送を行います。

ご利用の流れ

1

お問い合わせ

まずは電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

2

ヒアリング

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客様のご要望などをお伺いいたします。

3

ご提案・お見積り

ヒアリングした内容を元に搬送手段を検討し、お見積りをご提案させていただきます。

4

ご予約

搬送日が決まり次第ご予約頂けます。予約料金は発生致しません。

5

搬送当日

ご家族様とお打合せの下、可能な限り対話を用い、細心の注意を払って搬送を行います。

6

目的地到着

病院へ入院の場合は、入院する病室までスタッフが付き添います。

7

ご精算

搬送がすべて終了した時点でご精算となります。

お電話でのお問い合わせ

24時間電話対応(年中無休)

搬送実績

CASE

80代 女性

認知症による妄想から、訪問介護の職員に暴力を振るうように。家族からの依頼で、病院へ入院するために弊社を利用。

弊社スタッフ4名で対応。約1時間に及ぶ説得の末、準備した車いすにご乗車いただき、市内の病院へ搬送。入院するまでスタッフが付き添いました。

40代 男性

知的障害のため都内の病院に入院中であり、秋田県にある施設へ入所するために弊社を利用。

移送手段は飛行機と車両を使用。弊社で飛行機のチケットを手配。羽田空港まで弊社の車両にご乗車頂き、飛行機内はスタッフ2名が同行。現地空港到着後は施設の車両にて移動。

60代 男性

市役所職員からの依頼。家族に暴力を振るい、部屋にひきこもってしまう。医療保護入院のため弊社を利用。

搬送当日は市役所職員と連携し本人を説得後、弊社車両に独歩で乗車。隣接する市の医療機関へ入院となりました。

よくあるお問い合わせ

利用料金はいくらでしょうか?

料金は対応するスタッフの人数など、ご依頼内容によって異なります。

まずはお電話もしくはメールにて無料相談をご利用ください。

スタッフは何名で対応できますか?

基本的には2~3名以上で対応しております。ご依頼内容によって、スタッフの増員が可能です。

また、女性スタッフによる対応も可能です(※)。

※安全面のため、女性スタッフのみの対応は致しかねます。ご了承下さい。

身体拘束はしますか?

基本的に身体を拘束することは致しません。万が一、危害を及ぼす恐れがある場合に限り、最小限の拘束をさせていただく場合がございます。

入院する医療機関を紹介もしくは選定してもらうことはできますか?

弊社では医療機関のご紹介や選定はできません。事前に入院(通院)する医療機関が決まっている場合に限り搬送が可能です。

長距離の搬送にも対応できますか?

出発地もしくは到着地のいずれかが東京都であれば、日本全国へ搬送が可能です。

また、お車での搬送以外にも飛行機や新幹線、フェリーなどで搬送することも可能です。

お支払方法は現金のみですか?

現金のほか、クレジットカード決済(※)や請求書でのお支払いが可能です。搬送終了後にお支払い頂きます。

カード決済や請求書でのお支払いをご希望の場合は、事前にお申し出下さい。

※クレジットカード決済の場合、3.25%の手数料がかかります。