『民間救急』は


このような場合にご利用いただけます

リーベルだから実現できる搬送サービス

Merit

搬送実績は以下からもご覧いただけます。

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ご利用までの流れ

FLOW

STEP 01

お問い合わせ

まずはお電話またはお問合わせフォームにてお気軽にご相談ください。

STEP 02

ヒアリング

現状の確認やお客様の要望などをお伺いいたします。

STEP 03

ご提案・お見積り

ご希望と必要な介助を確認し、移動方法とお見積りをご案内します。

STEP 04

ご予約

ご提案内容にご納得いただけましたら、ご予約を承ります。

STEP 05

サービス提供・ご精算

ご提案させていただいた内容をもとにご移動のサポートを行います。
ご精算は、搬送業務が全て終了した時点でお願いを致します。

STEP 06

アフターフォロー

ご利用後も暮らしやお身体などのご不安がありましたら、お気軽にご相談ください。看護師スタッフがご対応いたします。

お客様の声

USER'S VOICE

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Sumie Kawada profile picture
Sumie Kawada
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点滴できず、飲食できなくなり日に日に弱っていた母を鹿児島から群馬まで搬送して頂きお世話になりました。 到着後母は日に日に元気になり座れるようになりご飯も食べ美味しいのでもっと欲しいと言っています。点滴も外れて職員の方も私達も回復に驚くばかりです。兄弟で交代で顔を見せて話したり車椅子でお散歩したりしています。そのうちに初ひ孫も抱ける日がくることを願っています。リーベル様に問い合わせた時は果たして弱っている母を移動させることがよいのか?また本当にできるのか?悩んでおりました。 リーベル様の迅速で柔軟な対応とご提案で実現したことを心から感謝しています。家族が側にいる安心感、楽しく話しをする楽しい時間は母と兄弟お互いに幸せをもたらせてくれています。素晴らしいお仕事だなぁと思いました。これからもたくさんの人に幸せな時間を❣️

Owner's reply
この度は、リーベルの民間救急・長距離搬送をご利用いただき、また温かいお言葉を誠にありがとうございます。 大切なご移動にご同行させていただけたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご家族皆さまで、かけがえのない時間をどうぞゆっくりお過ごしください。
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zo- profile picture
zo-
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急なお願いでしたが対応頂けてとても助かりました。

Owner's reply
この度はご依頼頂きありがとうございます。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 引き続き安心な搬送を提供していけますよう尽力していきます。 今後とも宜しくお願いいたします。
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kawashi _ profile picture
kawashi _
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体が不自由な母と旅行したくて幾つか事業所を当たったところ、丁寧な電話応対・明瞭な見積り・良心的な価格(おそらく最安値)により、リーベルさんを利用しました。 救急救命士さんとドライバーさん2名体制での移乗と乗降サポートのうえ、細部まで気のきく親切な介助…と、終始安心すると同時に非常に気持ちの良い旅となりました。ありがとうございました。次回も利用させていただきます。 自信もってオススメ出来ます!!

Owner's reply
kawashi 様 この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 大切なお母さまとのご旅行に、数ある事業所の中から当社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 お電話でのご案内やお見積り、当日の介助につきまして、安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、我々にとって大きな励みになります。 ご本人とご家族の「安心してお出かけしたい」というお気持ちに寄り添うことを、私たちは何より大切にしております。 またご旅行や外出の機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。 次回も変わらぬ安心をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 介護タクシー・民間救急車 リーベル
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ランダムkonno profile picture
ランダムkonno
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とても丁寧で、優しい方々です! みなさん笑顔が素敵です!安心して利用できること間違いなしです!
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古市悠 profile picture
古市悠
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体の弱った母を、福井市の施設から神奈川県の施設へ移送するのに、リーベルさんにご対応頂きました。 見積もりから実際の手配まで、万事丁寧に迅速に対応頂きました。当日は新幹線と車(ストレッチャーのまま乗車)を利用した搬送となりましたが、新幹線の乗り降り、トイレ介助、ストレッチャーでの搬送など全て滞りなく、JR駅員さんとの連携もスムーズで、こちらは一緒について歩くだけで良く、とても安心感のある搬送でした。プロフェッショナルでした!

Owner's reply
古市悠 様 この度は大切なお母さまのご移送をお任せいただき、心より感謝申し上げます。 長距離の移動にあたり、ご家族としても大きなご不安があったかと存じます。 その中で「安心感のある搬送」というお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。 今後もご利用者さまとご家族に寄り添い、安心と信頼をお届けできるよう努めてまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 民間救急車 リーベル
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M S profile picture
M S
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青森の病院に入院中の高齢の親族を東京の施設まで移送をお願いしました。施設の受け入れ日程が急遽決まり、日程が差し迫っていた条件でしたが、スピーディにご対応いただき本当に感謝してます。青森県内の移動の手配から新幹線のチケット手配、そしてお付き添いのスタッフさんまで全てリーベルさんがコーディネートして下さり、また青森の病院や受け入れ先の施設の担当さんとも連絡を取っていただき、安心してお任せすることができました。長い道中も医療従事者のスタッフさんがしっかりサポートしてくれました。正直私たち家族だけではここまでのサービス内容を手配するのはハードルが高く、リーベルさんのようなサービスがあることは本当にありがたいことだと思います。この度は本当にありがとうございました!

Owner's reply
M S 様 この度は弊社の民間救急搬送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 高評価・ご丁寧なコメントをいただき、とても嬉しいです。 移動の予定が迫っている中で長距離の移動に対する不安もあったかと思いますが、無事に施設までお送りすることができ、我々もほっとしております。 これからもたくさんの方々が安心してご利用できるサービスを提供していけるよう日々精進してまいります。 猛暑が続きますので、どうか体調には十分お気をつけてお過ごしください。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 民間救急車 リーベル
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E zakky profile picture
E zakky
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福島県に住む両親を和歌山県の私達のところまで輸送をお願いしました。 何社か見積もりを取る等やり取りをした中で、リーベルさんが1番丁寧で親切でわかりやすかったです。 父は認知症も入っていること、要介護4だったのですが、親身に相談にも応じて頂けて助かりました。 日程表も見やすいもので、母も助かったと言ってました。 施設に到着し、初めて担当の方と会えましたが,今までのやり取りの通り 好印象の親切な方でした。 本当にリーベルさんに頼んだよかったです。 何かまた利用する機会があったらお願いします。長距離移動お疲れ様でした。 そして重ね重ねありがとうございました。

Owner's reply
E zakky 様 この度は弊社の民間救急搬送サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 高評価、ご丁寧なコメントまでいただき、本当にありがとうございます。 長距離移動という皆様の大きな決断をお手伝いできたことが、我々にとって最大のやりがいでございます。 打ち合わせから当日の移動まで緊張もあったかと思いますので、どうかごゆっくりとご家族様とのお時間をお過ごしいただければと思います。 これからもたくさんの方々に安心してご移動できるサービスを提供できるよう尽力してまいります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 民間救急車 リーベル
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藤田礼佳 profile picture
藤田礼佳
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脳梗塞による後遺症として左半身麻痺が残った父を名古屋から家族の住む埼玉へ移送をする際、こちらの民間救急車リーベル様を利用させていただきました。 医療関係機関との連携や共有は素早くかつ正確でした。利用者の負担がないようにと、振動やカーブ、渋滞の少ないルート選びやハンドルさばきも慎重で細やかな気配りを感じました。また、物腰柔らかく、安心して父が車中を過ごせるように寄り添った働きかけをしてくださるスタッフの姿に感銘を受けました。 お陰さまで無事に埼玉への移送を実現することができ、社会復帰に向けてのリハビリに専念できそうです。 「自由」「健康的な生活」等を意味する社名でもある「リーベル」は、職員の方々の想いが込められたそのものの形なのかな、と個人的に思います。そして、リーベル様との出逢いは、不自由な生活から自由な未来を運んできてくれる、そんな期待を胸に抱くことができました。 この度は大変お世話になりました。貴社の今後の更なる発展を心よりお祈り申し上げます。

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藤田様 この度は弊社の搬送サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、素晴らしい口コミもいただき、この上ない喜びです。 お父様が無事に社会復帰に向けてのリハビリに専念できるとのこと、私たちも大変嬉しく思っております。一日も早いご回復を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。今後とも皆様のご期待に沿えるよう、より一層精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 民間救急車 リーベル
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桜井 克彦 profile picture
桜井 克彦
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初めて利用させて頂きました。精神疾患を持つ妻も、最初はスタッフの説得には応じませんでしたが、決して手足で、反撃するわけでもなく、スタッフの根気強い説得にあばれることなく、搬送していただきました。これまで1回別の民間救急を利用しましたが、40〜50代の身なりが全くの私服の3名の男性が的を得た説得をせずに、麻縄を使って手足を縛りつける強引な搬送に衝撃を受け、また同じ目にあうのは2度と会いたくない一心で、恐る恐るリーベルさんに電話しました。 スタッフの電話対応は非常に丁寧で安心できるものでした。また料金も納得のできるものでした。感謝の気持ちで一杯です。 何度も無いことを願いますが、同じ事態がもしあったら、また利用させて頂こうと思います。

Owner's reply
桜井 様 この度は弊社の搬送サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 高評価・ご丁寧なコメントまでいただき、とても嬉しいです。 我々の言葉に対しご本人が反論する場面もありましたが、思いやりの心で介入から搬送終了まで精一杯寄り添わせていただきました。 ご利用者様に安心してご利用いただけたことが、我々にとって何よりの励みでございます。 またご移動以外にもお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。 ありがとうございました。 民間救急車 リーベル
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Bibi profile picture
Bibi
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今回、父親を老健から病院に移送する際に利用させて頂きました。 予約時のお電話では、介護タクシーで、運転手1名と聞いていましたが、当日は民間救急車に救命士・看護師の2名体制で来てくれて、母親1人の同乗で心配でしたが、優しく接して頂き、安心して乗車できました。 又、私が後部警戒をしながら走りましたが、横揺れが少ない運転方法をされていたのが分かりました。 全てにおいて、プロフェッショナルです!! 父親は、看取り介護になります。 最期に乗れた車が、リーベルさんで良かったと思います。本当に本当に感謝しきれない思いです。 ありがとうございました。 ※もし、迷われている方がいたら、間違いなくリーベルさんをお薦めします。

Owner's reply
Vivi様 この度は弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございました。 また、高評価・ご丁寧なコメントまでいただき、心より感謝申し上げます。 Vivi様の大切な方のご移動をサポートさせていただけたことが、弊社としましても大変嬉しく思っております。 これからも日々サービス向上への努力に励んでまいります。 本当にありがとうございました。 民間救急車 リーベル
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40代 女性

とても柔らかな雰囲気の方々で安心してお任せできました。

私は事情で同乗できず、病気の家族を転院で見送るのは胸を締めつけられる想いでしたが、リーベルさんに連れて行っていただき安心できました。 本人も安心できたと思います。
他社よりもお安いのに丁寧で、周りで必要な人が居たら間違いなくこちらを紹介します。
ありがとうございました。

30代女性

丁寧な対応で、気持ちよく利用することができました。


急な電話依頼でしたがすぐにお迎えに来て頂きました。
他社さんに断られ移動手段に困っていたのですが、本当にたすかりました。

70代女性

夜遅くだったのですが、快くお迎えにきていただきました。

主人が救急車で運ばれたのですが、その日の入院はできずに家に帰らなければなりませんでした。
介護タクシー業者さんにいくつも電話してもどこもつかまらなかったところリーベルさんにお迎えに来て頂き、担架を使って自宅のベッドまで運んで頂きました。
私一人ではどうにもならなかったところとても助かりました。

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CONTACT

お電話でのお問い合わせ

042-404-2780

深夜・早朝の搬送も対応(事前予約制)

我々が責任を持って搬送いたします!

STAFF

代表/看護師 塚本 昂平

介護士 吉原 啓太

救急救命士 藤間 美穂

看護師 塚本 志帆

看護師 小坂 拓哉

救急救命士 村松 良樹

搬送のご相談・ご依頼はこちらから!
\まずはお気軽にご相談ください!/

わたしたちの理念

Philosophy


入退院や一時帰宅、ご家族の転居など
お体に不安を抱えながらも、どうしても避けられない移動の機会があるかと思います。

私たちはご相談・ご依頼を頂いた搬送に対して
事前準備、必要な医療機器の搭載、スタッフ教育を通してご利用者さま、ご家族さまの大変な決断に応えられますよう常に心がけております。

医療搬送に必要な費用は決して安価なものではございません。
しかし安かろう悪かろうでは、万が一の取り返しのつかない事も起こり得る場合があります。

私たちが運んでいるのは”人”です。
私たちは搬送に伴うリスクに配慮し、ご利用者さまにとってより快適である事に全力を注ぎます。

よくある質問

Q&A

どれくらいの費用がかかりますか?

ご利用者様の健康状態、寝台車やストレッチャーなどの移動手段、目的地までの距離や時間などによって
ご利用料金が大きく異なります。
民間救急事業者の料金体系は各社異なっておりその内容が複雑で分かりにくいため、
「リーベル」ではご利用者さまの場合、より身体的・経済的にご負担のないようなプランをご提示いたします。
まずはお気軽にご連絡ください。

どこまで乗せていってくれるのですか?

東京発、または東京着であれば距離に関係なく日本全国対応いたします。
出発地・到着地がともに東京都外の場合も、協力会社のネットワークで対応します。
遠方の場合は安全な運行のため、搬送を2名以上のスタッフにてご対応をいたします。

介護保険は使えますか?

申し訳ありません。
リーベルは介護保険外のサービスとなっております。
介護保険サービス利用の場合は事前に運行事業所との事前契約や、専任ケアマネージャーさんによってケアプランに基づいた利用が必要になります。また通院・受診など用途が狭く限定されること、ご利用者本人のみで同伴者は同乗できないケースがあること、運賃総額のごく一部分のご負担額が軽減に留まるのが現状です。
自由なときに自由な目的でご家族・介護者様など制限なくご利用できるのが介護保険外サービスの利点となります。

【顧問法律事務所】
アルファ総合法律事務所

【国分寺社会福祉協議会 法人会員】