歩けない・動けない家族を、病院へ連れて行くには
塚本 昂平家族が歩けなくなると、通院ひとつにも段取りが必要になります。
ベッドから起き上がれない、玄関まで歩けない、車の座席に乗り移れない。
受診の日が近づくほど、どうやって病院まで行くかが気になってきます。
命に関わる状態なら、迷わず119番へ。
そうでなければ、介護タクシーや民間救急で、
家の中から病院までお連れできます。
どれを選ぶかは、ご本人がどれくらい座っていられるか、
移動のあいだに医療の手当てが必要かで決まります。
まず、119番が必要な様子かどうか
次のような様子があるときは、迷わず119番に電話してください。
- 呼びかけても反応がない、または反応が鈍い
- 息が苦しそう、呼吸の様子がおかしい
- 胸や頭に、急に激しい痛みがある
- けいれんが止まらない
- 大きなけがや、たくさんの出血がある
判断に迷うときは、東京都内なら #7119（東京消防庁 救急相談センター）に相談できます。
救急車が必要かどうかや、受診できる病院を案内してもらえます。
座っていられるか、寝たままがよいか
119番ではないときは、ご本人の状態で移動の手段を選びます。
| ご本人の状態 | 向いている移動の手段 |
|---|---|
| 車いすに座っていられる | 介護タクシー （車いすのまま乗れます） |
| 座るのがつらい・寝たきり | 介護タクシー （リクライニング車いす・ストレッチャー） |
| 移動中も、酸素の調整やたんの吸引が必要 | 民間救急 （看護師・救急救命士が同乗） |
| 命に関わる急な症状がある | 救急車（119番） |
看護師の立場から言うと、座っていられるかどうかは、
病院での待ち時間まで含めて考えてみてください。
行きは平気でも、帰りには疲れが出る方が少なくありません。
長く座るのがつらそうなら、リクライニング車いすやストレッチャーも選べます。
寝たまま乗る方法は、こちらの記事にあります。
寝たきりでも乗れる、ストレッチャーの介護タクシー
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酸素を使っている方も、介護タクシーで移動できます。
主治医の先生から指示された量で、落ち着いていることが目安です。
詳しくは酸素を使っている方の介護タクシーをご覧ください。
どれが合うか分からないときも、そのままお電話ください。
ご様子を伺って、合う方法をご案内します。
ベッドから車まで、スタッフが手を貸します
玄関まで歩けない、ベッドから起き上がれない。
そんな方も、お部屋の中からお連れできます。
ベッドから車いすやストレッチャーへの移乗、室内での移動から、
スタッフがお手伝いします。
寝たきりの方は、担架を使ってお連れ出しすることもできます。
エレベーターのない2階・3階でも、階段の介助を承ります。
階段のある家からの移動は、状況に応じて当社の社員複数名対応も可能です。
ご家族の協力を得て搬送することもあります。
電話のときに、階段の段数やエレベーターの有無を教えてください。
人数と機材を前もって決めてから伺えます。
階段の下り方は、こちらにくわしく書きました。
エレベーターのない家から、通院するには
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病院の中でも、付き添えます
病院の中での移動や、診察が終わるまでの付き添いも頼めます。
ご家族が付き添えない日にも、お使いいただけます。
付き添いの料金は、付き添うのがヘルパーか、看護師・救急救命士かで変わり、
付き添った時間の分がかかります。
頼めることは、こちらの記事で紹介しています。
介護タクシーは何をしてくれる？
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費用は、その日に必要だった介助と機材で変わります
介護タクシーの料金は、運賃に、介助と機材の料金を足して決まります。
室内の介助や階段、ストレッチャーなど、その日に必要だった分が足されます。
12時〜17時前の出発なら、基本介助の料金がかかりません。
急ぎでない通院なら、午後の予約がおすすめです。
ご予約の前に、料金の目安をお伝えします。
細かい内訳は介護タクシーの料金ページに、
計算の例は料金の記事に載せています。
介護タクシーの料金はいくら？
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障害者手帳をお持ちの方は、メーター運賃が1割引になります。
自治体のタクシー券が使える場合もあります。
使い方は福祉タクシー券のご利用についてをご覧ください。
急ぎのときも、まず電話を
車両とスタッフに空きがあれば、当日のご依頼にも対応します。
まずはお電話で、空き状況をお確かめください。
早朝・深夜の移動も、事前のご予約で承ります。
お電話では、次のことを順に伺います。
- お迎え先と病院の場所
- ご希望の日時
- ご本人の今のご様子
- 座れるか、寝たままがよいか
- 段差や階段、エレベーターの有無
- 病院の中の付き添いが必要か
- 酸素や医療機器を使っているか
- 一緒に乗るご家族の人数
とくに大事なのは、座れるか、寝たままがよいかです。
ふだん、どれくらいの時間なら座っていられるかを教えてください。
それによって、乗る車いすや機材が変わります。
ご家族から、よく聞かれること
体の大きな方でも大丈夫ですか？
お住まいの様子や体格に合わせて、スタッフの人数と機材を決めます。
ご予約のときに教えてください。
家族も一緒に乗れますか？
はい。
乗れる人数は、車両や機材によって変わります。
ご予約のときに、人数をお知らせください。
帰りも頼めますか？
はい。
行きと帰りをまとめてご予約いただけます。
診察のあいだ車両が待つときは、待機の料金がかかります。
歩けない方の通院も、ご相談ください
- 東京消防庁 患者等搬送事業者認定
- 国家資格者が在籍
- 事前予約で深夜・早朝も対応
お迎え先と行き先、ご本人のご様子を教えてください。
必要なお手伝いと料金の目安を、一緒に整理します。
いま命に関わる状態の方は、迷わず119番へ。
歩けなくても、病院へは行けます
移動が大変だと、受診そのものをためらってしまうこともあります。
でも、座れるか寝たままか、移動中に医療の手当てが必要か。
その2つが分かれば、移動の方法は決められます。
迷ったら、今のご様子をそのままお電話でお聞かせください。
この記事の監修：塚本昂平（看護師）
株式会社BTH 代表取締役。急性期病院の看護師、訪問看護を経て、民間救急・介護タクシー リーベルを創業しました。
監修者のプロフィール
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