訪問看護のオンコール事情
リーベルのオンコールは常勤の看護師が交代で担当し、パートの看護師は当番に入りません。時間は平日の17時30分から翌朝8時30分まで、土日祝は一日通しです。
常勤の休みはカレンダーどおりですが、当番の日はオンコールの携帯を持ちます。病棟の夜勤とは違い、呼ばれなければ夜に出ることはありません。
夜に電話が鳴ったら
電話をかけてくるのは、24時間対応の契約をしている利用者さんやご家族です。いつから、どんな様子なのかを聞き、電話での助言・主治医の先生への連絡・訪問・119番のどれにするかを決めます。
電話だけで済むこともあり、行かないときは、どうなったらまた電話してほしいかを伝えます。
終末期の方には、担当者会議で前もって決めた方針に沿って対応します。
迷ったら相談
判断に迷ったときは、一人で抱え込まずに管理者に相談できます。夜でも同じです。
翌朝の引き継ぎ
夜に対応したことは記録に残し、翌朝の朝礼などで主担当の看護師に引き継ぎます。電話を受けたのが主担当でなくても、朝には伝わります。
当番表のこと
当番表は前の月に決まり、入れない日は先に言えます。条件は看護師の募集要項にあります。
オンコールのやり方は事業所によって違います。見学では回数だけでなく、電話が鳴ったときに誰がどう動くのかも聞くと、実際の対応の流れが分かります。
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見学や相談
見学だけでも、話を聞くだけでもかまいません。オンラインでも話せます。
理学療法士・作業療法士・言語聴覚士も募集中です。電話は042-312-0921（平日9〜17時）です。
