介護タクシーで介護保険は使える？

2026年10月21日 2026年10月28日

塚本昂平

毎月、介護保険料を払っているのだから、通院の車にも使えたら助かる。
介護タクシーを調べ始めたご家族が、まず考えることです。

ただ、介護保険が使えるのは、乗り降りのお手伝い（介助）の部分だけです。
運賃は保険の対象外で、全額が自己負担になります。
しかも、使うにはいくつかの条件があります。

使えない場合でも、移動の手段がなくなるわけではありません。
保険を使わない介護タクシーなら、認定やケアプランがなくても頼めます。

保険が使えるのは、乗り降りの介助の部分

介護保険では、介護タクシーでの介助は、
「通院等乗降介助」という訪問介護のサービスにあたります。

厚生労働省の資料（介護給付費分科会資料1「訪問介護」）では、
要介護の方を対象にしたサービスと説明されています。
訪問介護事業所のヘルパーが自分で運転する車への乗り降りを介助し、
乗る前・降りた後の移動や、病院での受診の手続きなども手伝います。

料金は1回（片道）97単位です。
自己負担が1割の方なら、片道100円前後になります（地域や負担の割合で変わります）。

運賃のほうは、介護保険の外の「輸送サービス」という扱いです。

保険で安くなるのは、介助の分だけです。
運賃は、保険を使っても使わなくても同じようにかかります。

要支援の方は、対象になりません。

ケアプランは前もって組むものなので、急に決まった退院や、
ケアプランに入っていない外出には、使えないことがあります。
どこまで認められるかは、担当のケアマネジャーさんに聞いてみてください。

病院の中での付き添い（院内介助）は、厚生労働省の事務連絡で
「基本的には院内のスタッフにより対応されるべきもの」とされています
（平成22年4月28日事務連絡）。

介護保険で認められるかどうかは、市区町村（保険者）が判断します。
認められる例として挙げられているのは、院内の移動に介助が必要な場合や、
認知症などで見守りが必要な場合です。

外来は、検査や会計が重なると、待ち時間が思ったより長くなりがちです。
診察が終わるまでずっと付き添ってほしいときは、保険外の付き添いを頼む方法もあります。

要支援の方や、まだ認定を受けていない方。
急に決まった退院や転院、診察が終わるまで付き添ってほしい日。
こうしたときは、介護保険が使えないか、使いにくいことがあります。

お墓参りや冠婚葬祭などのお出かけ、ストレッチャーや酸素が必要な移動、
県外などへの長い距離の移動も、同じです。
そんなときに選べるのが、保険を使わない介護タクシーです。

リーベルの介護タクシーは、介護保険外のサービスです。
そのぶん、事前の契約は必要なく、要介護度やケアプランに関係なく使えます。
直前・当日のご依頼も、空きがあればお受けします。

病院の中の付き添いも頼めます。
寝たきりの方や歩けない方も、スタッフが担架などを使ってお連れ出しし、
エレベーターのない建物の階段も介助します。

運賃は、どちらでも同じようにかかります。
違いが出るのは、介助の料金と、準備の手間や頼みやすさです。