寝台タクシーは、どこに頼めばいい？

退院や転院の日が決まると、帰りの車の手配をご家族が任されることがあります。
座っていられない方なら、探すのは寝たまま乗れる車です。

ところが「寝台タクシー」で検索すると、介護タクシーと民間救急の会社が混ざって出てきます。
どちらに電話をすればいいのか、ここで手が止まる方は少なくありません。

先に答えを言うと、決め手は移動のあいだに医療者の付き添いが必要かどうかです。
寝たままかどうかは、実はあまり関係がありません。

「寝台タクシー」は、車の呼び名です

寝台タクシーは、横になったまま乗れる車の、一般的な呼び名です。法律や制度で決まった事業の名前ではありません。

会社によっては「ストレッチャータクシー」とも呼ばれ、名前だけでは中身が分かりません。

実際に運行しているのは、介護タクシー（福祉タクシー）か民間救急のどちらかです。

介護タクシーは、運輸局の許可を受けたタクシー事業です。
東京には、東京消防庁が民間救急（患者等搬送事業者）を認定する制度があります。

どちらも予約して使うサービスで、寝たまま乗れる車を持っています。検索で両方が並んで出てくるのは、このためです。

ただ、車いすだけで、ストレッチャーのない介護タクシーもあります。
ほかの会社に頼むときは、最初に「ストレッチャーはありますか」と聞いておくと確実です。

決め手は、移動中に医療者が必要かどうか

介護タクシーと民間救急で違うのは、車に乗るスタッフと、車内の設備です。
寝たまま乗れることは、どちらも同じです。

	介護タクシー	民間救急
向いている方	寝たまま移動したい 医療的な管理は不要	移動中も医療者の 対応が必要
乗るスタッフ	1名が基本 状況に応じて複数名	スタッフ2名が基本 看護師・救急救命士の 同乗も頼める
車内の設備	ストレッチャー リクライニング車いす 医療用酸素 （指示どおりの量）	ストレッチャー 生体情報モニター 酸素・吸引器
遠方への移動	東京発着なら県外も （医療的な管理が 不要な方）	長距離搬送 新幹線・飛行機も 組み合わせる

寝たままでも、医療的な管理が必要なければ、介護タクシーのストレッチャーで移動できます。
東京発着なら、県外への移動もご相談いただけます（介護タクシーの長距離・県外移動）。

迷いやすいのは、酸素を使っている方です。
量の調整が必要かで分かれるので、酸素を使っている方の介護タクシーで目安をご覧ください。

酸素の調整や吸引が続くなら、民間救急

看護師の目線で言うと、移動のあいだも次のような対応が続く方は、民間救急が向いています。

• 酸素の量の調整が必要
• たんの吸引や点滴を続ける
• 人工呼吸器をつけている
• 新幹線・飛行機を使う移動

民間救急では、必要に応じて看護師や救急救命士が同乗し、モニターで脈や血圧を確かめながら移動します。車内には、酸素と吸引器も備えています。

機器ごとの対応は人工呼吸器・酸素・点滴をつけたままの搬送に、
遠方への移動は長距離搬送のページにまとめています。

迷ったら、主治医の先生に一つだけ聞く

ご家族だけでは決めきれないときは、主治医の先生か病棟の看護師さんに、こう聞いてみてください。

「移動中に、医療者の付き添いは必要ですか」

「必要」なら民間救急、「なくても大丈夫」なら介護タクシーです。
退院の調整をしている相談員さんに、確かめてもらう方法もあります。

福祉タクシーや普通のタクシーも含めた、名前ごとの違いは、こちらの記事で比べています。

病室のベッドから、車のストレッチャーへ

当日は、スタッフが病室やご自宅のベッドのそばまで伺い、寝たままの姿勢で車までお連れします。

エレベーターのない建物でも、布担架やスクープストレッチャーを使って階段を下ります。
民間救急なら、酸素や点滴をつけたままで移ることもできます。

ベッドから車への移り方や、伺うスタッフの人数は、こちらにくわしく書いています。

費用は、何によって変わるのか

費用の決まり方は、介護タクシーと民間救急で違います。
介護タクシーはメーターの運賃が土台で、そこにストレッチャーなどの機材と、階段の介助などの料金が足されます。

出発の時間帯でも変わり、午後の出発なら、介護タクシーの基本介助の料金はかかりません。

民間救急の基本料は、お迎え先の場所で決まります。搬送する距離ではなく、当社からお迎え先までの道のりで見ます。

基本料には、スタッフ2名と生体情報モニター、最初の一定の時間と距離の分が含まれています。
それを超えた分や、看護師・救急救命士の同乗、酸素や吸引を使った分が足されていきます。

どちらも、朝早い時間や夕方以降、土日祝の出発には加算があります。
お迎え先と行き先、必要な対応を伺えば、お見積りで合計の金額をお伝えします。

くわしい料金は介護タクシーの料金ページと民間救急の料金ページに、
介護タクシーの計算の例はこちらの記事にあります。

電話の前に、手元に用意しておくもの

頼む先が決まっていなくても、電話をかけて構いません。
リーベルは両方を運行しているので、お話を伺って、合う方をご案内します。

話が早いのは、主治医の先生からの指示と、酸素の量（1分に何リットルか）が分かるときです。
人工呼吸器や点滴などを使っていれば、その種類も教えてください。

看護師の同乗を希望されるか、診療情報提供書（紹介状）があるか、遠方なら経由地と到着したい時刻も伺います。

ご予約は、お電話・フォーム・LINEのどれでも承ります。
日にちが迫っているときは、まずお電話で空き状況をお確かめください。

ほかに、よく聞かれること

最後に

寝台タクシーという名前の事業はなく、頼む先は介護タクシーか民間救急です。決め手は、寝たままかどうかではなく、移動中に医療者が必要かどうか。
迷ったら、主治医の先生に一つ聞いてから、お電話ください。

出典：
東京消防庁「患者等搬送事業者認定表示制度」
関東運輸局「介護タクシー事業の経営許可までの流れ」

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